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[FAQ] 주문 변경과 취소는 어떻게 하나요?

작성자 Harper's BAZAAR Cosmetics(ip:)

작성일 2021-10-20 15:25:03

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내용

고객님께서 결제 완료하신 주문 건에 대해 취소를 원하시는 경우에는 공식몰 웹사이트 ‘마이페이지’>’주문내역조회’에 들어가셔서 직접 취소하실 수 있습니다. 단, ‘배송시작’, ‘배송 중’ 및 ‘배송 완료’ 상태에서는 취소가 불가하며 반품처리로 환불진행이 가능함을 알려 드립니다. 보다 자세한 상담이 필요 하신 경우 고객관리지원팀으로 문의 주시기 바랍니다.


고객관리지원팀: 02-575-3402

카카오채널 1:1문의: 하퍼스바자 코스메틱



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